新闻中心
与买家的所有通信都集中在一个窗口中
流程
消息服务如何运作
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买家写道
咨询、讨论或投诉将发送至Centoro的消息中心。
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自动回复系统已作出响应
如果是在非工作时间，买家会收到您的自动回复。
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计数器显示欠费情况
该帖子会被归入“待回复”栏目，因此不会遗漏任何内容。
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团队答复道
通过Centoro平台，包含附件和完整的通话记录。
常见问题解答
常见问题
Centoro支持Allegro的哪些消息？
买家的咨询、讨论和投诉——每种类型都有独立的标签页。
我可以发送附件吗？
是的。你可以上传照片和文件，并在聊天记录中查看买家发送的文件。
自动回复何时发送回复？
在您日程表中指定的日期和时间段内，仅对该对话中的第一条消息进行回复，前提是当天尚未发送自动回复。
我可以为不同的日子设置不同的时间吗？
是的。时间表中的每一行都有各自的起止日期和时间，而且你可以添加任意数量的行。
我能快速关闭自动回复功能吗？
是的。你可以通过“消息中心”中的开关来开启或关闭它。