Facebook wird vor allem mit Kommunikation in Verbindung gebracht B2C, wird jedoch zunehmend auch im Marketing eingesetzt B2B. Anzeigen B2B auf Facebook können den Aufbau von Markenbekanntheit und die Generierung von Leads wirksam unterstützen. Von entscheidender Bedeutung ist jedoch der richtige Ansatz bei der Zielgruppenansprache und Kommunikation.
Warum lohnt es sich, auf Facebook zu werben?
Facebook ist ein leistungsstarkes Marketinginstrument. Es wird von 42,3 % der Polen genutzt, was insgesamt mehr als 16 Millionen Nutzern entspricht. Die größte Altersgruppe bilden Personen im Alter zwischen 25 und 34 Jahren. Über dieses soziale Netzwerk lässt sich somit eine wirklich große Zielgruppe erreichen. Wichtig ist zudem, dass sich diese Zielgruppe sehr gut an die eigenen Anforderungen anpassen lässt. Auf Facebook eignen sich Anzeigen für alle Arten von Produkten und Dienstleistungen, die sich an Privatkunden richten. Doch auch der Verkauf an andere Unternehmen lässt sich mithilfe von Facebook-Anzeigen sehr gut ausbauen.
Ziel der Werbung
Um eine gute Facebook-Werbung zu erstellen, ist ein gut durchdachtes und geplantes Ziel von entscheidender Bedeutung. Man muss sich also überlegen, was man erreichen möchte. Auf den ersten Blick wird Werbung mit der Steigerung des Absatzes bestimmter Artikel in Verbindung gebracht. Natürlich ist dies das Format, das am häufigsten von allen Unternehmen gewählt wird, die sich mit dem Verkauf klar definierter Produkte befassen. Der Verkauf eines bestimmten Artikels ist jedoch nicht die einzige Form der Werbung, die man wählen kann. Langfristig soll eine solche Werbung immer in gewissem Maße zu einer Umsatzsteigerung führen, doch die Wege dorthin sind vielfältig.
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Steigerung der Markenbekanntheit
Hierfür eignen sich verschiedene Arten von Werbefilmen und statischen Anzeigen. Wichtig ist, dass sie das Interesse des Kunden wecken. Das Ziel einer solchen Werbung ist es, einen möglichst breiten Kundenkreis zu erreichen – natürlich im Rahmen der ausgewählten Zielgruppe.
Gewinnung von Website-Besuchern
Das Ziel einer solchen Werbung besteht darin, möglichst viele Nutzer auf die Unternehmenswebsite zu leiten. In der Regel sollen diese dort einen Kauf tätigen, eine Bestellung aufgeben, etwas herunterladen oder ihre Kontaktdaten hinterlassen. Die beiden letztgenannten Ziele stehen oft im Zusammenhang mit der Gewinnung sogenannter Leads, also von Kontaktdaten. Diese können später für weitere Marketingmaßnahmen genutzt werden.
Verkauf bestimmter Produkte
Es handelt sich um eine sehr beliebte Werbeform, bei der bestimmte Produkte festgelegt werden, die darin angezeigt werden sollen. Meistens wird dabei direkt der Preis angegeben. Durch das Anklicken einer solchen Anzeige wird dem Kunden eine Unterseite des Online-Shops mit dem jeweiligen Produkt geöffnet. Das Format, in dem diese Art von Werbung erstellt wird, ist die sogenannte Karussellanzeige.
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Remarketing-Werbung
Es handelt sich hierbei um eine besondere Art der Werbung, die oft unterschätzt wird, aber sehr effektiv ist. Zahlreiche Studien zeigen, dass Kunden beim ersten Kontakt mit einem Geschäft oder einem Unternehmen noch keine Kaufentscheidung treffen. Erst ein weiterer Kontakt stärkt ihr Vertrauen und versetzt sie in die Lage, eine Entscheidung zu treffen. Genau dafür ist Remarketing-Werbung gedacht. Sie richtet sich an Personen, die die Website des Unternehmens bereits besucht haben.
Anzeigenausrichtung – das Wichtigste überhaupt
Wenn eine Werbung wirkungsvoll sein soll, muss sie genau jene Personen ansprechen, die überhaupt an dem Angebot eines Geschäfts, eines Großhandels oder eines Unternehmens interessiert sind. Die Auswahl der richtigen Zielgruppe ist daher der erste Schritt, der dafür sorgt, dass die Werbung effektiv ist. Es empfiehlt sich, vorläufig Personas zu erstellen, die potenzielle Kunden repräsentieren. Am besten weisen Sie einer solchen Persona einen konkreten Namen, eine konkrete Berufsbezeichnung, eine soziale Stellung, einen Wohnort, einen Bildungshintergrund sowie Hobbys zu. Handelt es sich bei dem Kunden um ein Unternehmen, beschreiben Sie auf diese Weise einen Mitarbeiter des Unternehmens, der Bedarf an der jeweiligen Ware haben wird. All dies ermöglicht eine bessere Ausrichtung auf die Zielgruppe. Denn Facebook ermöglicht es, die Personen, die von der Werbung erreicht werden sollen, sehr genau zu definieren, einschließlich Aspekten wie Wohnort, Hobbys oder Interessen.
Wo sollte die Anzeige platziert werden?
Werbung auf Facebook muss nicht immer zwischen den Beiträgen angezeigt werden. Dies ist natürlich die beliebteste Methode und erweist sich in vielen Fällen als sehr effektiv. Es lohnt sich jedoch, auch andere Platzierungen in Betracht zu ziehen. Dazu gehören beispielsweise Videos, die in den Pausen zwischen den vom Nutzer angesehenen Kurzvideos eingeblendet werden, sowie Anzeigen auf Messenger oder Instagram. Bei Kurzvideos eignen sich Anzeigen, die als Werbepausen zwischen den Videos auf Facebook geschaltet werden, besonders gut.
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Arten von Werbung
Hier lassen sich die drei beliebtesten Arten von Werbeaktionen unterscheiden. Die Standardwerbung in Form eines Facebook-Beitrags. Sie sollte einen kurzen Text und ein Bild oder gegebenenfalls ein Video enthalten. Wichtig ist, dass sie die Aufmerksamkeit des Betrachters schnell auf sich zieht. Wenn jemand beim Scrollen durch Facebook nicht bei der Werbung verweilt, wird deren Wirkung gering sein. Daher lohnt es sich, etwas Zeit in die Gestaltung zu investieren, damit sie den Betrachter bereits auf den ersten Blick anspricht. Bei Videos, die zwischen den von den Nutzern angesehenen Videos eingeblendet werden, sollten diese etwa 10 Sekunden lang sein. Sie müssen daher ein Maximum an Inhalt und Botschaft enthalten. Eine Karussell-Anzeige eignet sich besonders gut für den Verkauf bestimmter Produkte. Man kann mehrere Produkte gleichzeitig darin einbinden, was viel Zeit spart.
Pixel und Facebook sowie eine Zusammenfassung
Facebook kann ein wertvoller Marketingkanal für B2B sein, sofern die Anzeigen gut geplant sind. Die Wirksamkeit hängt von einer präzisen Zielgruppenansprache und der Anpassung der Botschaft an die Geschäftskunden ab. Das Pixel ist ein sehr nützliches Tool. Mit seiner Hilfe lässt sich das Kundenverhalten auf der Website analysieren. Dass ein Kunde über eine Anzeige auf die Website gelangt, führt nicht immer zu einem Verkauf. Das Pixel hilft dabei herauszufinden, in welcher Phase der Kunde die Website verlassen hat, wie viel Zeit er dort verbracht hat usw. Dadurch lässt sich auch feststellen, ob die Anzeige unwirksam ist oder ob möglicherweise ein Problem mit der Website vorliegt. Wie man sieht, ist Facebook ein leistungsstarkes Werbemittel. Man kann dort wirklich auf vielen Ebenen aktiv werden. Neben solchen Anzeigen kann man auch eine Fanseite betreiben, auf der interessante Beiträge oder Videoberichte veröffentlicht werden. Wichtig ist vor allem, den Inhalt stets an die Zielgruppe anzupassen, damit die Botschaft diese auch erreicht.
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Fragen und Antworten
Eignet sich Facebook für B2B-Anzeigen?
Ja, vorausgesetzt, die Werbemittel werden angemessen eingesetzt. Die Plattform ermöglicht es, bestimmte Berufsgruppen und Entscheidungsträger anzusprechen.
Welche Werbeziele eignen sich für B2B?
Meistens handelt es sich dabei um die Generierung von Leads, die Steigerung der Besucherzahlen auf der Website sowie den Aufbau der Markenbekanntheit. Der Direktverkauf ist selten das Hauptziel.
Unterscheiden sich die Anzeigen auf Facebook unter B2B von denen unter B2C?
Ja, die Kommunikation auf B2B ist eher informativ und lehrreich. Was zählt, ist der inhaltliche Wert und nicht der emotionale Impuls.
Wie richtet man B2B-Anzeigen auf Facebook gezielt aus?
Sie können demografische Daten, Berufsbezeichnungen, Interessen sowie Ihre eigenen Kontaktlisten nutzen. Es ist wichtig, die Zielgruppe präzise einzugrenzen.
Sind Facebook-Anzeigen geeignet, um Leads für B2B zu generieren?
Ja, insbesondere in Verbindung mit Lead-Formularen und hochwertigen Inhalten. Die Ergebnisse hängen von der Qualität des Angebots und der Botschaft ab.