Facebook förknippas främst med kommunikation B2C, men används också allt oftare inom marknadsföring B2B. Annonser B2B på Facebook kan effektivt bidra till att öka varumärkeskännedomen och generera leads. Det är dock avgörande att ha rätt strategi för målgruppsanpassning och kommunikation.
Varför är det värt att annonsera på Facebook?
Facebook är ett kraftfullt marknadsföringsverktyg. 42,3 % av polackerna använder det, vilket motsvarar sammanlagt över 16 miljoner användare. Den största åldersgruppen är personer mellan 25 och 34 år. Detta sociala nätverk gör det alltså möjligt att nå en riktigt stor målgrupp. Viktigt är också att man kan anpassa det mycket väl efter sina egna behov. På Facebook fungerar annonser för alla typer av produkter och tjänster riktade till privatpersoner. Men även försäljning riktad till andra företag kan utvecklas mycket väl med hjälp av annonser på Facebook.
Syftet med annonsen
För att skapa en bra annons på Facebook är det viktigaste att ha ett genomtänkt och välplanerat mål. Man måste alltså fundera över vad man vill uppnå. Vid första anblicken förknippas reklam med att öka försäljningen av specifika artiklar. Det är naturligtvis det format som oftast väljs av alla företag som säljer tydligt definierade produkter. Men försäljning av en specifik vara är inte den enda formen av reklam man kan välja. På lång sikt ska sådan reklam alltid i viss utsträckning leda till ökad försäljning, men det finns olika sätt att uppnå detta.
Läs även: Onlinegrossist – vad är det och hur startar man en?
Öka varumärkeskännedomen
Här fungerar olika typer av reklamfilmer och statiska annonser bra. Det är viktigt att de väcker kundens intresse. Syftet med sådan reklam är att nå en så bred kundkrets som möjligt, givetvis inom ramen för den valda målgruppen.
Att driva trafik till webbplatsen
Syftet med sådan annonsering är att få så många användare som möjligt att besöka företagets webbplats. Oftast är målet att de där ska göra ett köp, lägga en beställning, ladda ner något eller lämna sina kontaktuppgifter. De två sistnämnda målen handlar ofta om att samla in så kallade leads, det vill säga kontaktuppgifter. Dessa kan sedan användas i vidare marknadsföringsinsatser.
Försäljning av specifika produkter
Det här är en mycket populär annonsform där man anger vilka specifika produkter som ska visas i annonsen. Oftast anges priset direkt. När kunden klickar på annonsen öppnas en undersida i webbutiken med den aktuella produkten. Denna typ av annons skapas i det så kallade karusellformatet.
Läs även: Marknadsföring på B2B – vad är det och vad behöver du veta om det?
Remarketingannons
Det är en speciell typ av reklam som ofta underskattas men som är mycket effektiv. Många undersökningar visar att kunderna inte bestämmer sig för att köpa vid den första kontakten med en butik eller ett företag. Det är först vid nästa kontakt som de blir mer övertygade och kan fatta ett beslut. Det är just detta som remarketingreklam syftar till. Den riktar sig till personer som redan har besökt företagets webbplats.
Annonsinriktning – det viktigaste av allt
Om en annons ska vara effektiv måste den nå ut till de personer som överhuvudtaget är intresserade av erbjudandet från butiken, grossisten eller företaget. Att välja rätt målgrupp är alltså det första steget för att annonsen ska bli effektiv. Det är värt att skapa preliminära personprofiler som representerar potentiella kunder. Helst bör man tilldela en sådan person ett specifikt namn, en befattning, en social ställning, en bostadsort, en utbildning och ett fritidsintresse. Om kunden är ett företag ska man på samma sätt beskriva den anställde som kommer att ha behov av den aktuella varan. Allt detta möjliggör en bättre anpassning till målgruppen. Just därför att Facebook gör det möjligt att mycket noggrant specificera vilka personer annonserna ska nå, inklusive sådant som bostadsort, fritidsintressen eller passioner.
Var bör annonsen placeras?
Annonser på Facebook behöver inte alltid visas mellan inläggen. Det är förstås den vanligaste metoden och fungerar mycket bra i många fall. Det är dock värt att även överväga andra placeringar. Det kan handla om videoklipp som visas i pauserna mellan de korta filmer som användaren tittar på, annonser på Messenger eller Instagram. När det gäller korta videoklipp fungerar annonser som placeras som reklamavbrott mellan filmerna på Facebook perfekt.
Läs även: SEO för B2B, det vill säga sökmotoroptimering av webbutiker B2B – hur planerar man det?
Olika typer av reklam
Här kan man urskilja tre av de mest populära typerna av kampanjer. En vanlig annons i form av ett inlägg på Facebook. Den bör innehålla en kort text och någon bild eller eventuellt en video. Det är viktigt att den snabbt fångar betraktarens uppmärksamhet. Om någon som bläddrar på Facebook inte stannar upp vid annonsen kommer dess effekt att bli obetydlig. Därför lönar det sig att lägga ner lite tid på den så att den fångar betraktarens uppmärksamhet redan vid första anblicken. När det gäller videoklipp som visas mellan de videor som användarna tittar på bör dessa vara cirka 10 sekunder långa. De måste alltså innehålla maximalt med innehåll och budskap. En karusellannons är en annons som fungerar bra vid försäljning av specifika produkter. Man kan lägga till flera produkter på en gång, vilket sparar mycket tid.
Pixel och Facebook samt sammanfattning
Facebook kan vara en värdefull marknadsföringskanal på B2B, om annonserna är välplanerade. Effektiviteten beror på precis inriktning och att budskapet anpassas till målgruppen. Pixel är ett mycket användbart verktyg. Med hjälp av det kan man analysera kundernas beteende på webbplatsen. Att en kund klickar sig vidare till webbplatsen via en annons leder inte alltid till en försäljning. Med hjälp av Pixel kan man ta reda på i vilket skede kunden lämnade webbplatsen, hur lång tid hen tillbringade där osv. På så sätt kan man också avgöra om det är annonsen som är ineffektiv eller om det kanske är något fel på webbplatsen. Som man ser är Facebook ett kraftfullt marknadsföringsverktyg. Man kan verkligen arbeta med det på många olika sätt. Förutom sådan annonsering kan man också driva en fansida där man publicerar intressanta inlägg eller videoreportage. Det viktigaste är framför allt att alltid anpassa innehållet till målgruppen, så att budskapet når fram till dem.
Läs även: B2B-sektorn – vad är det, vad kännetecknar den och vilken betydelse har den för företagen?
Frågor och svar
Är Facebook lämpligt för reklam för ”B2B”?
Ja, förutsatt att man använder reklamverktygen på rätt sätt. Plattformen gör det möjligt att nå specifika yrkesgrupper och beslutsfattare.
Vilka reklammål fungerar bäst på B2B?
Oftast handlar det om att generera leads, öka trafiken till webbplatsen och stärka varumärkeskännedomen. Direktförsäljning är sällan det huvudsakliga målet.
Skillnad mellan annonserna på B2B och B2C på Facebook?
Ja, kommunikationen på B2B är mer informativ och pedagogisk. Det är det sakliga värdet som räknas, inte den känslomässiga impulsen.
Hur riktar man in annonser på B2B på Facebook?
Man kan utnyttja demografiska uppgifter, befattningar, intressen och sina egna kontaktlistor. Det är viktigt att noggrant avgränsa målgruppen.
Fungerar Facebook Ads bra för att generera leads B2B?
Ja, särskilt i kombination med leadformulär och värdefullt innehåll. Resultaten beror på kvaliteten på erbjudandet och budskapet.