Facebook wordt vooral geassocieerd met communicatie B2C, maar wordt ook steeds vaker ingezet voor marketingdoeleinden B2B. Advertenties B2B op Facebook kunnen op effectieve wijze bijdragen aan het vergroten van de naamsbekendheid en het genereren van leads. Een juiste aanpak van targeting en communicatie is daarbij echter van cruciaal belang.
Waarom is het de moeite waard om op Facebook te adverteren?
Facebook is een krachtig marketinginstrument. 42,3% van de Polen maakt er gebruik van, wat neerkomt op in totaal meer dan 16 miljoen gebruikers. De grootste leeftijdsgroep bestaat uit personen tussen de 25 en 34 jaar. Via dit sociale netwerk kunt u dus een werkelijk omvangrijke groep mensen bereiken. Belangrijk is dat u deze groep ook zeer goed kunt afstemmen op uw eigen behoeften. Op Facebook zijn advertenties voor allerlei soorten producten en diensten gericht op particuliere gebruikers zeer effectief. Maar ook de verkoop gericht op andere bedrijven kan met behulp van Facebook-advertenties zeer goed worden uitgebouwd.
Het doel van de advertentie
Om een goede advertentie op Facebook te maken, is een weloverwogen en goed gepland doel van het grootste belang. U moet zich dus afvragen wat u wilt bereiken. Op het eerste gezicht wordt adverteren geassocieerd met het verhogen van de verkoop van specifieke artikelen. Dit is uiteraard de vorm die het vaakst wordt gekozen door bedrijven die zich bezighouden met de verkoop van duidelijk omschreven producten. De verkoop van een specifiek product is echter niet de enige vorm van adverteren waaruit u kunt kiezen. Op de lange termijn moet dergelijke reclame altijd in zekere mate leiden tot een stijging van de verkoop, maar de manieren om dit te bereiken zijn divers.
Lees ook: Online groothandel – wat is dat en hoe richt u er een op?
Versterking van de merkbekendheid
Hiervoor zijn diverse soorten promotiefilmpjes en statische advertenties geschikt. Het is belangrijk dat ze de aandacht van de klant trekken. Het doel van dergelijke reclame is om een zo breed mogelijk publiek te bereiken, uiteraard binnen de gekozen doelgroep.
Het genereren van websiteverkeer
Het doel van dergelijke advertenties is om zoveel mogelijk gebruikers naar de website van het bedrijf te leiden. Meestal is het de bedoeling dat zij daar een aankoop doen, een bestelling plaatsen, iets downloaden of hun contactgegevens achterlaten. De laatste twee doelstellingen houden vaak verband met het verwerven van zogenaamde leads, oftewel contactgegevens. Deze kunnen later worden gebruikt voor verdere marketingactiviteiten.
De verkoop van specifieke producten
Dit is een zeer populaire advertentie, waarin specifieke producten worden vastgelegd die erin moeten worden weergegeven. Meestal wordt de prijs direct vermeld. Wanneer de klant op een dergelijke advertentie klikt, wordt een subpagina van de webwinkel met het betreffende product geopend. Dit type advertentie wordt opgesteld in het zogenaamde carrouselformaat.
Lees ook: MarketingB2B – wat is het en wat moet u erover weten?
Remarketingadvertentie
Het betreft een specifieke vorm van reclame, die vaak wordt onderschat maar zeer effectief is. Uit talrijke onderzoeken blijkt dat klanten bij hun eerste contact met een winkel of bedrijf nog geen aankoopbeslissing nemen. Pas bij een volgend contact voelen zij zich meer gesterkt en zijn zij in staat een beslissing te nemen. Juist daar is remarketingreclame voor bedoeld. Deze richt zich op personen die de website van het bedrijf al hebben bezocht.
Advertentietargeting: het allerbelangrijkste
Als een advertentie effectief moet zijn, moet deze gericht zijn op die personen die überhaupt geïnteresseerd zijn in het aanbod van de winkel, groothandel of onderneming. Het selecteren van de juiste doelgroep is dus de eerste stap om ervoor te zorgen dat de advertentie effectief is. Het is raadzaam om voorlopige persona’s op te stellen die uw potentiële klanten vertegenwoordigen. Het is het beste om aan zo’n persona een specifieke naam, functie, maatschappelijke positie, woonplaats, opleiding en hobby toe te wijzen. Indien de klant een bedrijf is, beschrijft u op deze manier de medewerker van het bedrijf die behoefte heeft aan het betreffende product. Dit alles maakt een betere afstemming op de doelgroep mogelijk. Juist omdat Facebook het mogelijk maakt om zeer nauwkeurig te specificeren aan welke personen de advertenties gericht moeten worden, met inbegrip van zaken als woonplaats, hobby’s of passies.
Waar moet de advertentie worden geplaatst?
Advertenties op Facebook hoeven niet altijd tussen de berichten te worden weergegeven. Dit is uiteraard de meest populaire methode en werkt in veel gevallen uitstekend. Het is echter de moeite waard om ook andere plaatsen in overweging te nemen. Dit kunnen video’s zijn die worden getoond tijdens de pauze van korte filmpjes die de gebruiker bekijkt, of advertenties op Messenger of Instagram. In het geval van korte video’s zijn advertenties die als reclamepauzes tussen filmpjes op Facebook worden geplaatst, bij uitstek geschikt.
Lees ook: SEO voor B2B, oftewel zoekmachineoptimalisatie voor webwinkels B2B – hoe pakt u dit aan?
Soorten advertenties
Er zijn drie meest populaire soorten promoties te onderscheiden. De standaardadvertentie in de vorm van een Facebook-bericht. Deze dient een korte tekst en een afbeelding of eventueel een video te bevatten. Het is van belang dat deze snel de aandacht van de kijker trekt. Als iemand tijdens het scrollen op Facebook niet bij de advertentie blijft hangen, zal het effect ervan gering zijn. Daarom is het de moeite waard om er wat tijd aan te besteden, zodat de advertentie de kijker al op het eerste gezicht aanspreekt. In het geval van filmpjes die tussen de door gebruikers bekeken video’s worden geplaatst, dienen deze filmpjes ongeveer 10 seconden te duren. Ze moeten dus een maximale hoeveelheid inhoud en boodschap bevatten. Een carrouseladvertentie is een advertentie die goed werkt bij de verkoop van specifieke producten. U kunt er meerdere producten tegelijk aan koppelen, wat u veel tijd bespaart.
Pixel en Facebook en een samenvatting
Facebook kan een waardevol marketingkanaal zijn op B2B, mits de advertenties goed worden gepland. De effectiviteit hangt af van nauwkeurige targeting en het afstemmen van de boodschap op de zakelijke doelgroep. De pixel is een zeer nuttig hulpmiddel. Hiermee kunt u het gedrag van klanten op de website analyseren. Het feit dat een klant via een advertentie naar de website wordt geleid, leidt niet altijd tot een verkoop. De Pixel helpt u te achterhalen in welke fase de klant de website heeft verlaten, hoeveel tijd hij daar heeft doorgebracht, enzovoort. Hierdoor weet u ook of de advertentie niet effectief is, of dat er wellicht iets mis is met de website. Zoals u ziet, is Facebook een krachtig promotiemiddel. U kunt er op vele vlakken actief mee aan de slag gaan. Naast dergelijke advertenties kunt u ook een fanpagina beheren waarop u interessante berichten of videoverslagen kunt plaatsen. Het is vooral belangrijk om de inhoud altijd af te stemmen op de doelgroep, zodat de boodschap deze ook daadwerkelijk bereikt.
Lees ook: De ‘B2B’-sector – wat is dit, wat zijn de kenmerken ervan en wat is het belang ervan voor bedrijven?
Vragen en antwoorden
Is Facebook geschikt voor advertenties B2B?
Ja, mits de advertentietools op de juiste wijze worden ingezet. Het platform biedt de mogelijkheid om specifieke beroepsgroepen en besluitvormers te bereiken.
Welke advertentiedoelstellingen werken goed op B2B?
Meestal gaat het om het genereren van leads, het genereren van websiteverkeer en het vergroten van de naamsbekendheid. Directe verkoop is zelden het hoofddoel.
Zijn de advertenties op Facebook onder B2B anders dan die op B2C?
Ja, de communicatie op B2B is meer informatief en educatief van aard. Het gaat om de inhoudelijke waarde, niet om een emotionele impuls.
Hoe kunt u advertenties B2B op Facebook gericht weergeven?
U kunt gebruikmaken van demografische gegevens, functies, interesses en uw eigen contactenlijsten. Het is belangrijk om de doelgroep nauwkeurig af te bakenen.
Zijn Facebook Ads geschikt voor het genereren van leads B2B?
Ja, met name in combinatie met leadformulieren en waardevolle content. De resultaten zijn afhankelijk van de kwaliteit van het aanbod en de boodschap.