Советы, аналитические материалы и идеи для производителей, дистрибьюторов и оптовых компаний, стремящихся оптимизировать процессы продаж в сферах B2B, CRM, SFA и OMS.
База знаний
Ознакомьтесь с материалами о платформах B2B, автоматизации процессов, работе торговых представителей и цифровизации оптовых продаж.
B2B-панель для контрагентов имеет смысл в том случае, если она упорядочивает реальный процесс оптовых продаж, а не просто переносит каталог продукции в Интернет.
Подробнее: Клиентский портал B2B с функциями персонализации и программой лояльностиАвтоматические заказы в формате B2B позволяют перейти от продаж, зависящих от рабочего времени офиса, к круглосуточному процессу. В модели «5/8» клиент ожидает, пока с ним свяжется менеджер по продажам,
Подробнее: Автоматизация продаж в сегменте B2B — от модели «5/8» до круглосуточных онлайн-заказовCentoro — одна из платформ, разработанных специально для производителей, оптовых компаний и дистрибьюторов, которым требуется более продвинутая среда для продаж, чем классический интернет-магазин.
Подробнее: Отличительные особенности Centoro — сравнение с Magento, Shoper и WooCommerceB2B-платформа SaaS Centoro объединяет онлайн-заказы, CRM, OMS и SFA в единую модель обслуживания оптовых продаж. При выборе B2B-системы следует сравнить не только прайс-лист,
Подробнее: Centoro по сравнению с другими SaaS-платформами B2B — чем отличается наша модель?LinkedIn — одна из важнейших коммуникационных платформ в секторе B2B. Она позволяет формировать имидж эксперта, налаживать деловые отношения и проводить маркетинговые мероприятия. Однако для эффективного использования LinkedIn в сфере B2B необходима последовательная стратегия...
Подробнее: LinkedIn для B2B — или как наладить коммуникацию и вести маркетинговую деятельность на этой платформе?Директива «Омнибус» внесла существенные изменения в области прозрачности цен и рекламных акций, главным образом в контексте розничной торговли. На практике многие компании, работающие в сегменте B2B, задаются вопросом,
Подробнее: Омнибусная директива в сфере B2B — что необходимо знать?Цифровой маркетинг в сегменте B2B включает в себя множество каналов и инструментов, способствующих онлайн-продажам. Выбор подходящей стратегии зависит от отрасли, модели продаж и этапа развития компании.
Подробнее: Цифровой маркетинг в сфере B2B: как выбрать подходящую стратегию для вашего бизнеса?Процесс покупки в сегменте B2B редко завершается после одного контакта с брендом. Маркетинговая воронка B2B систематизирует маркетинговые и продажные мероприятия на последовательных этапах принятия решения клиентом.
Подробнее: Маркетинговая воронка B2B — как её построить?Не все клиенты в сегменте B2B имеют одинаковые потребности и ожидания. Сегментация клиентов в сегменте B2B позволяет более точно адаптировать предложение, коммуникацию и процесс продаж к конкретным группам потребителей.
Подробнее: Сегментация клиентов в сегменте B2B — как её проводить и почему она имеет столь большое значение?Запросы на предложения в сфере B2B являются естественной составляющей межкорпоративных продаж, особенно в тех случаях, когда цены и условия сотрудничества определяются индивидуально. Стоит знать,
Подробнее: Запросы на предложения в сфере B2B — что это такое и как с ними работать?База данных контрагентов B2B — это основа упорядоченной системы продаж и обслуживания корпоративных клиентов. Без согласованных данных сложно управлять взаимоотношениями и коммерческими процессами.
Подробнее: База данных и картотека B2B-партнёров — что это такое и почему они должны быть включены в ваше программное обеспечение?Минимальные логистические объёмы — одно из ключевых понятий в сфере продаж B2B, особенно в оптовой торговле. Они позволяют контролировать рентабельность заказов и оптимизировать складские процессы.
Подробнее: Логистические минимумы — что это такое и почему они должны быть реализованы в вашем программном обеспечении B2B?Путь покупки клиента в сегменте B2B значительно сложнее, чем в розничной торговле. Он включает в себя множество точек взаимодействия с брендом и зачастую предполагает участие нескольких человек со стороны клиента.
Подробнее: Путь клиента в сегменте B2B — как выглядит путь покупки клиента в сегменте B2B?B2B-электронная коммерция — это продажа товаров и услуг между предприятиями с использованием интернет-канала. На практике речь идет не только о запуске каталога с корзиной покупок,
Подробнее: Электронная коммерция B2B: почему стоит заниматься онлайн-продажами в этом секторе?Контент-маркетинг в сфере B2B основан на предоставлении знаний и реальной информационной ценности. Бизнес-клиенты ожидают контента, который поможет им принимать решения о покупке.
Подробнее: Контент-маркетинг в секторе B2B — что вам необходимо знать?Facebook в основном ассоциируется с коммуникацией в сегменте B2C, однако всё чаще он используется и в маркетинге B2B. Реклама B2B в Facebook может эффективно способствовать повышению узнаваемости бренда и привлечению...
Подробнее: Реклама в сегменте B2B в Facebook — как правильно её создавать?Стоимость внедрения платформы B2B — один из первых вопросов, возникающих при планировании межкорпоративных продаж. Стоимость такого решения редко бывает фиксированной и зависит от множества факторов...
Подробнее: Платформа B2B — затраты, или сколько стоит платформа для продаж B2B и от чего зависит её ценаМодель B2B» наиболее эффективна в тех случаях, когда продажи основаны на постоянном сотрудничестве и повторяющихся заказах. Однако не каждая отрасль использует её потенциал в одинаковой степени.
Подробнее: Примеры B2B — отрасли, в которых целесообразно вести деятельность в сегменте B2BПанель B2B — это отдельное онлайн-пространство, в котором контрагент может самостоятельно ознакомиться с предложением, своими ценами и скидками, наличием товаров, историей заказов,
Подробнее: Портал B2B — почему вашим клиентам стоит им пользоваться?Сектор B2B охватывает значительную часть экономики и отвечает за взаимодействие между предприятиями. Его особенности существенно отличаются от особенностей потребительского рынка.
Подробнее: Сектор B2B — что это такое, какими особенностями он отличается и какое значение имеет для компаний?ERP и CRM — это две системы, которые часто упоминаются в контексте управления компанией, но выполняют разные функции. Их названия иногда путают,
Подробнее: ERP и CRM — в чём их различия?CRM — один из основных инструментов, способствующих продажам и обслуживанию корпоративных клиентов. В компаниях, работающих в сегменте B2B, он позволяет систематизировать информацию о контрагентах,
Подробнее: CRM — что это такое? Для чего он нужен и какие возможности он предоставляет в сфере B2B?Выбор подходящей информационной системы имеет большое значение для эффективного функционирования предприятия. Система ERP позволяет интегрировать ключевые процессы, происходящие в компании,
Подробнее: Системы ERP, или примеры программного обеспечения ERP, доступного на рынкеПо мере развития компании растёт количество процессов, данных и взаимосвязей, которые сложно контролировать вручную. Именно в этот момент возникает необходимость внедрения системы ERP — инструмента,
Подробнее: Система ERP — что это такое и для чего она нужна?
