Saran, analisis, dan inspirasi bagi produsen, distributor, dan grosir yang ingin menata penjualan mereka: B2B, CRM, SFA, dan OMS.
Basis Pengetahuan
Lihat materi tentang platform B2B, otomatisasi proses, pekerjaan tenaga penjualan, dan digitalisasi penjualan grosir.
Direktif Omnibus telah memperkenalkan perubahan signifikan dalam hal transparansi harga dan promosi, terutama dalam konteks penjualan kepada konsumen. Dalam praktiknya, banyak perusahaan yang beroperasi di B2B bertanya-tanya,
Baca selengkapnya: Direktif Omnibus di B2B – apa saja yang perlu diketahui?Pemasaran digital di B2B mencakup berbagai saluran dan alat yang mendukung penjualan online. Pemilihan strategi yang tepat bergantung pada industri, model penjualan, dan tahap perkembangan perusahaan.
Baca selengkapnya: B2B pemasaran digital – bagaimana memilih strategi yang tepat untuk bisnis Anda?Proses pembelian di B2B jarang berakhir hanya setelah satu kali interaksi dengan merek. Saluran pemasaran B2B mengatur kegiatan pemasaran dan penjualan pada setiap tahap pengambilan keputusan pelanggan.
Baca selengkapnya: Funnel pemasaran B2B – bagaimana cara membuatnya?Tidak semua pelanggan B2B memiliki kebutuhan dan harapan yang sama. Segmentasi pelanggan B2B memungkinkan penyesuaian penawaran, komunikasi, serta proses penjualan yang lebih tepat sasaran bagi kelompok pelanggan tertentu.
Baca selengkapnya: Segmentasi pelanggan B2B – bagaimana melakukannya dan mengapa hal ini sangat penting?Permintaan penawaran B2B merupakan bagian yang tak terpisahkan dari proses penjualan antarperusahaan, terutama dalam situasi di mana harga dan ketentuan kerja sama ditetapkan secara individual. Perlu diketahui,
Baca selengkapnya: Permintaan penawaran B2B – apa itu dan bagaimana cara mengelolanya?Basis data mitra bisnis B2B merupakan landasan bagi penjualan dan layanan pelanggan bisnis yang terorganisir dengan baik. Tanpa data yang konsisten, akan sulit untuk mengelola hubungan dan proses komersial.
Baca selengkapnya: Basis data dan daftar mitra bisnis B2B – apa itu dan mengapa harus ada dalam perangkat lunak Anda?Persediaan minimum merupakan salah satu konsep kunci dalam penjualan B2B, terutama dalam perdagangan grosir. Konsep ini memungkinkan pengendalian profitabilitas pesanan dan penyempurnaan proses pergudangan.
Baca selengkapnya: Batas minimum logistik – apa itu dan mengapa harus ada dalam perangkat lunak B2B Anda?Jalur pembelian pelanggan di sektor B2B jauh lebih kompleks dibandingkan dengan penjualan konsumen. Jalur ini mencakup banyak titik interaksi dengan merek dan sering kali melibatkan beberapa orang di pihak pelanggan.
Baca selengkapnya: Customer journey B2B – seperti apa jalur pembelian pelanggan B2B?E-commerce B2B adalah penjualan produk dan layanan antarperusahaan yang dilakukan melalui saluran internet. Dalam praktiknya, hal ini tidak hanya sekadar meluncurkan katalog dengan fitur keranjang belanja,
Baca selengkapnya: E-commerce B2B, atau mengapa sebaiknya menjalankan penjualan online di sektor ini?Pemasaran konten di B2B didasarkan pada penyampaian pengetahuan dan nilai substansial yang nyata. Pelanggan bisnis mengharapkan konten yang dapat membantu mereka dalam mengambil keputusan pembelian.
Baca selengkapnya: Pemasaran konten di sektor B2B – apa yang perlu Anda ketahui?Facebook umumnya dikaitkan dengan komunikasi B2C, namun platform ini juga semakin sering dimanfaatkan dalam pemasaran B2B. Iklan B2B di Facebook dapat secara efektif mendukung upaya membangun kesadaran merek dan menghasilkan...
Baca selengkapnya: Iklan B2B di Facebook – bagaimana cara membuatnya dengan benar?Biaya implementasi platform B2B merupakan salah satu pertanyaan pertama yang muncul saat merencanakan penjualan antarperusahaan. Harga solusi semacam itu jarang bersifat tetap dan bergantung pada banyak faktor...
Baca selengkapnya: Platform B2B – biaya, yaitu berapa biayanya dan apa saja yang memengaruhi harga platform penjualan B2BModel B2B paling efektif diterapkan di bidang-bidang di mana penjualan didasarkan pada kerja sama yang berkelanjutan dan pesanan yang berulang. Namun, tidak semua industri memanfaatkan potensinya secara maksimal.
Baca selengkapnya: Contoh B2B – sektor-sektor yang layak untuk digeluti di B2BPanel B2B adalah ruang online tersendiri di mana mitra bisnis dapat secara mandiri memeriksa penawaran, harga dan diskonnya sendiri, ketersediaan produk, riwayat pesanan,
Baca selengkapnya: Portal B2B – mengapa pelanggan Anda sebaiknya menggunakannya?Sektor B2B mencakup sebagian besar perekonomian dan berperan dalam kerja sama antarpereusahaan. Karakteristiknya sangat berbeda dari pasar konsumen.
Baca selengkapnya: Sektor B2B – apa itu, apa saja ciri-cirinya, dan apa signifikansinya bagi perusahaan?ERP dan CRM adalah dua sistem yang sering disebut dalam konteks manajemen perusahaan, namun memiliki fungsi yang berbeda. Nama keduanya sering kali disalahartikan,
Baca selengkapnya: ERP dan CRM – apa perbedaannya?CRM Ini merupakan salah satu alat dasar yang mendukung penjualan dan layanan pelanggan bisnis. Di perusahaan-perusahaan, B2B memungkinkan pengorganisasian informasi mengenai mitra bisnis,
Baca selengkapnya: CRM – apa itu? Untuk apa fungsinya dan apa saja kemampuannya di B2B?Pemilihan sistem informasi yang tepat sangat penting bagi kelancaran operasional perusahaan. Program ERP memungkinkan integrasi proses-proses terpenting yang terjadi di perusahaan,
Baca selengkapnya: Program-ERP—contoh perangkat lunak yang tersedia di pasaran ERPSeiring dengan perkembangan perusahaan, jumlah proses, data, dan ketergantungan pun semakin bertambah, sehingga sulit untuk dikendalikan secara manual. Pada saat itulah muncul kebutuhan untuk menerapkan sistem ERP – sebuah alat,
Baca selengkapnya: Sistem ERP – apa itu dan untuk apa?Pencarian prospek (B2B) merupakan salah satu elemen kunci dalam pengembangan penjualan di perusahaan-perusahaan yang beroperasi di pasar bisnis. Lalu lintas pengunjung di situs web saja tidak cukup,
Baca selengkapnya: Menghasilkan prospek B2B – apa yang efektif dan alat apa yang harus digunakan?Penjualan B2B jarang didasarkan pada keputusan impulsif – yang terpenting di sini adalah proses, hubungan, dan pemahaman akan kebutuhan pihak lain. Oleh karena itu, teknik penjualan B2B sangat berbeda dari kegiatan...
Baca selengkapnya: Teknik penjualan B2B – atau cara efektif mendapatkan pelanggan B2B!Pemasaran B2B berfokus pada menjangkau pelanggan bisnis dan mendukung penjualan jangka panjang. Pemasaran ini berbeda dari pemasaran konsumen baik dalam bentuk komunikasinya,
Baca selengkapnya: Pemasaran B2B – apa itu dan apa yang perlu Anda ketahui tentangnya?Optimasi mesin pencari (SEO) di sektor B2B tidak hanya sekadar bersaing untuk meraih peringkat teratas di Google. SEO untuk B2B pada dasarnya adalah cara untuk menjangkau pelanggan bisnis di berbagai...
Baca selengkapnya: SEO untuk B2B, atau optimasi mesin pencari untuk toko online B2B – bagaimana cara merencanakannya?Pelanggan B2B mengambil keputusan pembelian berdasarkan kriteria yang berbeda dari konsumen perorangan. Bagi mereka, yang menjadi pertimbangan bukan hanya harga,
Baca selengkapnya: Pelanggan B2B – apa yang mereka harapkan dan bagaimana cara membangun hubungan dengan mereka?
