Consejos, análisis e ideas inspiradoras para fabricantes, distribuidores y mayoristas que deseen optimizar sus ventas: B2B, CRM, SFA y OMS.
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LinkedIn es una de las plataformas de comunicación más importantes del sector B2B. Permite crear una imagen de experto, establecer relaciones comerciales y llevar a cabo acciones de marketing. Sin embargo, para utilizar LinkedIn de forma adecuada en B2B se requiere una estrategia coherente...
Más información: LinkedIn B2B – ¿Cómo desarrollar la comunicación y el marketing en esta plataforma?La Directiva Ómnibus ha introducido cambios significativos en materia de transparencia de precios y promociones, principalmente en el ámbito de la venta al consumidor. En la práctica, muchas empresas que operan en B2B se preguntan:
Más información: La Directiva ómnibus en B2B: ¿qué hay que saber?El marketing digital en B2B abarca numerosos canales y herramientas que favorecen las ventas en línea. La elección de la estrategia adecuada depende del sector, del modelo de venta y de la fase de desarrollo de la empresa.
Más información: B2B marketing digital: ¿cómo elegir la estrategia adecuada para su negocio?El proceso de compra en B2B rara vez concluye tras un único contacto con la marca. El embudo de marketing de B2B organiza las acciones de marketing y ventas en las distintas fases del proceso de decisión del cliente.
Más información: El embudo de marketing B2B: ¿cómo crearlo?No todos los clientes de B2B tienen las mismas necesidades y expectativas. La segmentación de clientes de B2B permite adaptar mejor la oferta, la comunicación y el proceso de venta a grupos concretos de destinatarios.
Más información: Segmentación de clientes B2B: ¿cómo llevarla a cabo y por qué es tan importante?Las solicitudes de presupuesto B2B constituyen un elemento habitual en las ventas entre empresas, especialmente en aquellos casos en los que los precios y las condiciones de colaboración se establecen de forma individualizada. Es importante saber que:
Más información: Solicitudes de presupuesto B2B: ¿en qué consisten y cómo gestionarlas?La base de datos de clientes de B2B constituye la base de una gestión ordenada de las ventas y la atención a los clientes empresariales. Sin datos coherentes, resulta difícil gestionar las relaciones y los procesos comerciales.
Más información: Base de datos y fichero de proveedores B2B: ¿qué son y por qué deberían formar parte de su software?Los mínimos logísticos son uno de los conceptos clave en las ventas B2B, especialmente en el comercio al por mayor. Permiten controlar la rentabilidad de los pedidos y optimizar los procesos de almacén.
Más información: Límites mínimos logísticos: ¿qué son y por qué deberían estar presentes en su software B2B?El proceso de compra de un cliente de B2B es mucho más complejo que en el ámbito del consumo. Abarca numerosos puntos de contacto con la marca y, a menudo, implica a varias personas por parte del cliente.
Más información: El recorrido del cliente B2B – ¿cómo es el recorrido de compra del cliente B2B?El comercio electrónico B2B consiste en la venta de productos y servicios entre empresas a través de Internet. En la práctica, no se trata únicamente de poner en marcha un catálogo con un carrito de la compra,
Más información: Comercio electrónico B2B: ¿por qué merece la pena vender en línea en este sector?El marketing de contenidos en B2B se basa en ofrecer conocimientos y un valor real en cuanto al contenido. Los clientes empresariales esperan contenidos que les ayuden a tomar decisiones de compra.
Más información: El marketing de contenidos en el sector B2B: ¿qué debe saber?Facebook se asocia principalmente con la comunicación B2C, pero cada vez se utiliza más también en el ámbito del marketing B2B. Los anuncios B2B en Facebook pueden contribuir de manera eficaz a fomentar el reconocimiento de marca y a generar...
Más información: Anuncios de B2B en Facebook: ¿cómo crearlos correctamente?El coste de implementación de la plataforma B2B es una de las primeras preguntas que surgen a la hora de planificar las ventas entre empresas. El precio de una solución de este tipo rara vez es fijo y depende de numerosos factores...
Más información: Plataforma B2B – costes, es decir, cuánto cuesta y de qué depende el precio de la plataforma de ventas B2BEl modelo B2B funciona mejor en aquellos ámbitos en los que las ventas se basan en una colaboración constante y en pedidos recurrentes. Sin embargo, no todos los sectores aprovechan su potencial en la misma medida.
Más información: Ejemplos de B2B – sectores en los que merece la pena operar en B2BEl panel B2B es un espacio en línea exclusivo en el que el cliente puede consultar por sí mismo la oferta, sus propios precios y descuentos, la disponibilidad de los productos, el historial de pedidos,
Más información: Portal B2B – ¿por qué deberían utilizarlo sus clientes?El sector B2B abarca una parte muy importante de la economía y se encarga de la colaboración entre empresas. Sus características específicas difieren considerablemente de las del mercado de consumo.
Más información: El sector B2B: ¿qué es, cuáles son sus características y qué importancia tiene para las empresas?ERP y CRM son dos sistemas que suelen aparecer en el contexto de la gestión empresarial, pero que desempeñan funciones diferentes. Sus nombres a veces se confunden,
Más información: ERP y CRM: ¿en qué se diferencian?CRM Es una de las herramientas fundamentales para impulsar las ventas y la atención a los clientes empresariales. En las empresas, B2B permite organizar la información sobre los socios comerciales,
Más información: CRM – ¿qué es? ¿Para qué sirve y qué funciones ofrece en B2B?La elección del sistema informático adecuado reviste gran importancia para el buen funcionamiento de la empresa. El programa ERP permite integrar los procesos más importantes que tienen lugar en la empresa,
Más información: Programas ERP, es decir, ejemplos de software disponible en el mercado ERPA medida que la empresa crece, aumenta el número de procesos, datos y interdependencias que resultan difíciles de controlar manualmente. Es precisamente en ese momento cuando surge la necesidad de implantar el sistema ERP, una herramienta que,
Más información: El sistema ERP: ¿qué es y para qué sirve?La generación de clientes potenciales B2B es uno de los elementos clave para el crecimiento de las ventas en las empresas que operan en el mercado empresarial. El mero tráfico en la página web no es suficiente,
Más información: Generación de clientes potenciales B2B: ¿qué funciona y qué herramientas se deben utilizar?La venta de B2B rara vez se basa en decisiones impulsivas: lo que cuenta aquí es el proceso, la relación y la comprensión de las necesidades de la otra parte. Por eso, las técnicas de venta de B2B difieren significativamente de las acciones...
Más información: Técnicas de venta B2B – es decir, cómo captar clientes de forma eficaz B2B!El marketing B2B se centra en llegar a los clientes empresariales y en impulsar las ventas a largo plazo. Se diferencia del marketing de consumo tanto en la forma de comunicación,
Más información: Marketing B2B: ¿qué es y qué debe saber al respecto?El posicionamiento en el sector B2B no consiste únicamente en competir por las primeras posiciones en Google. El SEO para B2B es, ante todo, una forma de llegar a clientes empresariales en diversos...
Más información: SEO para B2B, es decir, posicionamiento de tiendas B2B: ¿cómo planificarlo?
