Poradenstvo, analýzy a inšpirácie pre výrobcov, distribútorov a veľkoobchodníkov, ktorí chcú zefektívniť predaj: B2B, CRM, SFA a OMS.
Znalostná báza
Pozrite si materiály o platformách B2B, automatizácii procesov, práci obchodníkov a digitalizácii veľkoobchodného predaja.
Smernica Omnibus zaviedla podstatné zmeny v oblasti transparentnosti cien a propagačných akcií, najmä v súvislosti s predajom spotrebiteľom. V praxi sa mnohé firmy pôsobiace na stránke B2B zamýšľajú nad tým,
Viac informácií: Omnibusová smernica na stránke B2B – čo je potrebné vedieť?Digitálny marketing na stránke B2B zahŕňa množstvo kanálov a nástrojov, ktoré podporujú online predaj. Voľba vhodnej stratégie závisí od odvetvia, modelu predaja a fázy rozvoja spoločnosti.
Viac informácií: B2B digitálny marketing – ako vybrať správnu stratégiu pre vašu firmu?Nákupný proces na stránke B2B sa málokedy ukončí po jednom kontakte so značkou. Marketingový lievik B2B usporadúva marketingové a predajné aktivity v jednotlivých fázach rozhodovania zákazníka.
Prečítajte si viac: Marketingový lievik B2B – ako ho vytvoriť?Nie všetci zákazníci B2B majú rovnaké potreby a očakávania. Segmentácia zákazníkov B2B umožňuje lepšie prispôsobiť ponuku, komunikáciu a predajný proces konkrétnym skupinám zákazníkov.
Prečítajte si viac: Segmentácia B2B zákazníkov – ako ju vykonávať a prečo je taká dôležitá?Žiadosti o ponuku B2B sú prirodzenou súčasťou medzi firemného predaja, najmä v prípadoch, keď sa ceny a podmienky spolupráce stanovujú individuálne. Je dobré vedieť,
Viac informácií: Žiadosť o ponuku B2B – čo to je a ako s ňou pracovať?Databáza obchodných partnerov B2B je základom pre organizovaný predaj a obsluhu firemných zákazníkov. Bez ucelených údajov je ťažké riadiť vzťahy a obchodné procesy.
Prečítajte si viac: Databáza a kartotéka obchodných partnerov B2B – čo to je a prečo by mali byť súčasťou vášho softvéru?Logistické minimá sú jedným z kľúčových pojmov v predaji B2B, najmä vo veľkoobchode. Umožňujú kontrolovať rentabilitu objednávok a zefektívňovať skladové procesy.
Prečítajte si viac: Logistické minimá – čo to je a prečo by mali byť súčasťou vášho softvéru B2B?Nákupná cesta zákazníka v oblasti B2B je oveľa zložitejšia ako v spotrebiteľskom predaji. Zahŕňa mnoho kontaktných bodov so značkou a často sa na nej podieľa viacero osôb na strane zákazníka.
Prečítajte si viac: Customer journey B2B – ako vyzerá nákupná cesta zákazníka B2B?Elektronický obchod B2B je predaj tovaru a služieb medzi podnikmi prostredníctvom internetového kanála. V praxi nejde len o spustenie katalógu s nákupným košíkom,
Viac informácií: E-commerce B2B, alebo prečo sa oplatí prevádzkovať online predaj v tomto odvetví?Obsahový marketing na stránke B2B je založený na poskytovaní vedomostí a skutočnej vecnej hodnoty. Firemní zákazníci očakávajú obsah, ktorý im pomôže pri rozhodovaní o nákupe.
Prečítajte si viac: Obsahový marketing v sektore B2B – čo potrebujete vedieť?Facebook sa spája hlavne s komunikáciou B2C, ale čoraz častejšie sa využíva aj v marketingu B2B. Reklamy B2B na Facebooku môžu účinne podporovať budovanie povedomia o značke a generovanie...
Viac informácií: Reklamy typu B2B na Facebooku – ako ich správne vytvárať?Náklady na implementáciu platformy B2B sú jednou z prvých otázok, ktoré sa vynárajú pri plánovaní medzi firemného predaja. Cena takéhoto riešenia je zriedka pevne stanovená a závisí od mnohých faktorov...
Viac informácií: Platforma B2B – náklady, teda koľko to stojí a od čoho závisí cena predajnej platformy B2BModel B2B sa osvedčuje najmä tam, kde je predaj založený na trvalej spolupráci a opakovaných objednávkach. Nie každé odvetvie však využíva jeho potenciál v rovnakej miere.
Viac informácií: Príklady B2B – odvetvia, v ktorých sa oplatí pôsobiť na B2BB2B je vyhradený online priestor, v ktorom si obchodný partner môže sám skontrolovať ponuku, svoje ceny a zľavy, dostupnosť produktov, históriu objednávok,
Viac informácií: Portál B2B – prečo by ho mali vaši zákazníci využívať?Sektor B2B zahŕňa veľkú časť hospodárstva a zodpovedá za spoluprácu medzi podnikmi. Jeho špecifiká sa výrazne líšia od spotrebiteľského trhu.
Prečítajte si viac: Sektor B2B – čo to je, aké sú jeho charakteristiky a aký má význam pre firmy?ERP CRM sú dva systémy, ktoré sa často spomínajú v súvislosti s riadením firmy, ale plnia rôzne funkcie. Ich názvy sa niekedy zamieňajú,
Viac informácií: ERP a CRM – v čom sa líšia?CRM Je to jeden zo základných nástrojov na podporu predaja a obsluhy firemných zákazníkov. V spoločnostiach B2B umožňuje usporiadať informácie o obchodných partneroch,
Viac informácií: CRM – čo to je? Na čo slúži a aké možnosti ponúka na stránke B2B?Výber vhodného informačného systému má veľký význam pre hladké fungovanie podniku. Program ERP umožňuje integrovať najdôležitejšie procesy prebiehajúce v spoločnosti,
Viac informácií: Programy ERP, teda príklady softvérov dostupných na trhu ERPS rozvojom firmy rastie počet procesov, údajov a vzťahov, ktoré je ťažké kontrolovať ručne. Práve v takomto momente vzniká potreba zaviesť systém ERP – nástroj,
Viac informácií: Systém ERP – čo to je a na čo slúži?Získavanie potenciálnych zákazníkov B2B je jedným z kľúčových prvkov rozvoja predaja v spoločnostiach pôsobiacich na podnikateľskom trhu. Samotná návštevnosť webovej stránky nestačí,
Prečítajte si viac: Generovanie potenciálnych zákazníkov B2B – čo funguje a aké nástroje použiť?Predaj B2B sa málokedy zakladá na impulzívnych rozhodnutiach – tu záleží na procese, vzťahu a pochopení potrieb druhej strany. Preto sa predajné techniky B2B výrazne líšia od činností...
Prečítajte si viac: Techniky predaja B2B – alebo ako efektívne získavať zákazníkov B2B!Marketing spoločnosti B2B sa zameriava na oslovenie firemných zákazníkov a podporu dlhodobého predaja. Od spotrebiteľského marketingu sa líši nielen formou komunikácie,
Prečítajte si viac: Marketing B2B – čo to je a čo o ňom potrebujete vedieť?Optimalizácia pre vyhľadávače v sektore B2B nespočíva výlučne v boji o popredné pozície vo vyhľadávači Google. SEO pre B2B je predovšetkým spôsob, ako osloviť firemných zákazníkov na rôznych...
Viac informácií: SEO pre B2B, teda optimalizácia internetových obchodov B2B – ako to naplánovať?Zákazník typu B2B prijíma nákupné rozhodnutia na základe iných kritérií ako individuálny spotrebiteľ. Pre neho nie je dôležitá len cena,
Prečítajte si viac: Zákazník B2B – čo očakáva a ako s ním budovať vzťahy?
