הנחיית האומניבוס בתחום ה-B2B – מה צריך לדעת?
הנחיית האומניבוס הביאה לשינויים משמעותיים בתחום השקיפות במחירים ובמבצעים, בעיקר בהקשר של מכירות לצרכנים. בפועל, חברות רבות הפועלות בתחום ה-B2B תוהות,
קרא עוד: הדירקטיבה הכוללת בתחום ה-B2B – מה צריך לדעת?חומרים מעשיים בתחום ה-B2B
עצות, ניתוחים והשראה ליצרנים, מפיצים וסיטונאים המעוניינים לייעל את תהליכי המכירות ה-B2B, ה-CRM, ה-SFA וה-OMS.
מאגר הידע
הפוסטים האחרונים
עיין בחומרים בנושא פלטפורמות B2B, אוטומציה של תהליכים, עבודת אנשי מכירות ודיגיטליזציה של המכירות הסיטונאיות.
-
-
שיווק דיגיטלי B2B – כיצד לבחור את האסטרטגיה המתאימה לעסק שלך?
השיווק הדיגיטלי בתחום ה-B2Bכולל ערוצים וכלים רבים התומכים במכירות מקוונות. בחירת האסטרטגיה המתאימה תלויה בענף, במודל המכירה ובשלב ההתפתחות של החברה.
קרא עוד: שיווק דיגיטלי B2B – כיצד לבחור את האסטרטגיה המתאימה לעסק שלך? -
משפך שיווקי B2B – איך לבנות אותו?
תהליך הרכישה ב-B2B כמעט אף פעם לא מסתיים לאחר מגע אחד עם המותג. משפך השיווק ב-B2B מארגן את פעולות השיווק והמכירות בשלבים השונים של תהליך קבלת ההחלטות של הלקוח.
קרא עוד: משפך שיווקי ב-B2B – איך בונים אותו? -
פילוח לקוחות B2B – כיצד לבצע אותו ומדוע הוא כה חשוב?
לא כל לקוחות ה-B2B חולקים את אותם צרכים וציפיות. פילוח לקוחות ה-B2B מאפשר להתאים טוב יותר את ההצעה, את התקשורת ואת תהליך המכירה לקבוצות יעד ספציפיות.
קרא עוד: פילוח לקוחות B2B – כיצד לבצע אותו ומדוע הוא כה חשוב? -
בקשות להצעות מחיר B2B – מהן וכיצד לטפל בהן?
בקשות להצעות מחיר B2B הן מרכיב טבעי במכירות בין חברות, במיוחד במקרים שבהם המחירים ותנאי שיתוף הפעולה נקבעים באופן פרטני. כדאי לדעת,
קרא עוד: בקשת הצעת מחיר B2B – מהן וכיצד לטפל בהן? -
מאגר ורישום לקוחות עסקיים (B2B) – מה הם ולמה כדאי לשלב אותם בתוכנה שלכם?
מאגר הלקוחות העסקיים (B2B) מהווה את הבסיס למכירות מסודרות ולשירות לקוחות עסקיים. ללא נתונים עקביים, קשה לנהל את הקשרים ואת התהליכים המסחריים.
קרא עוד: מאגר ורישום לקוחות B2B – מה הם ולמה כדאי לכלול אותם בתוכנה שלך? -
מכסות לוגיסטיות – מהן ומדוע הן צריכות להיות כלולות בתוכנת ה-B2B שלכם?
"כמות מינימום לוגיסטית" היא אחד המושגים המרכזיים במכירות B2B, במיוחד בתחום המסחר הסיטונאי. היא מאפשרת לפקח על הכדאיות הכלכלית של ההזמנות ולייעל את תהליכי המחסן.
קרא עוד: מינימום לוגיסטי – מה זה ולמה זה צריך להיות בתוכנת ה-B2B שלך? -
מסע הלקוח ב-B2B – כיצד נראה מסלול הרכישה של לקוח B2B?
מסלול הרכישה של לקוח B2B הוא מורכב בהרבה מזה של מכירות לצרכנים. הוא כולל נקודות מגע רבות עם המותג ולעתים קרובות מעורבים בו מספר אנשים מצד הלקוח.
קרא עוד: מסע הלקוח ב-B2B – כיצד נראה מסלול הרכישה של לקוח B2B? -
מסחר אלקטרוני B2B – מדוע כדאי לנהל מכירות מקוונות בתחום זה?
מסחר אלקטרוני B2B הוא מכירה של מוצרים ושירותים בין חברות המתבצעת באמצעות ערוץ מקוון. בפועל, לא מדובר רק בהפעלת קטלוג עם סל קניות,
קרא עוד: מסחר אלקטרוני B2B – מדוע כדאי לנהל מכירות מקוונות בתחום זה? -
שיווק תוכן במגזר ה-B2B – מה עליך לדעת?
שיווק תוכן בתחום ה-B2B מבוסס על העברת ידע וערך מהותי אמיתי. לקוחות עסקיים מצפים לתכנים שיסייעו להם לקבל החלטות רכישה.
קרא עוד: שיווק תוכן במגזר ה-B2B – מה עליך לדעת? -
פרסומות B2B בפייסבוק – איך לעשות אותן נכון?
פייסבוק מזוהה בעיקר עם תקשורת B2C, אך הוא משמש יותר ויותר גם בשיווק B2B. פרסומות B2B בפייסבוק יכולות לתמוך ביעילות בבניית מודעות למותג וביצירת...
קרא עוד: פרסומות B2B בפייסבוק – איך לעשות אותן נכון? -
פלטפורמת B2B – עלויות, כלומר כמה זה עולה ומה משפיע על מחיר פלטפורמת המכירות B2B
עלות הטמעת פלטפורמת B2B היא אחת השאלות הראשונות שעולות בעת תכנון מכירות בין-ארגוניות. המחיר של פתרון כזה לעיתים רחוק מלהיות קבוע, והוא תלוי בגורמים רבים...
קרא עוד: פלטפורמת B2B – עלויות, כלומר כמה זה עולה ומה משפיע על מחיר פלטפורמת המכירות B2B -
דוגמאות ל-B2B – ענפים שכדאי לפעול בהם בתחום ה-B2B
מודל ה-B2B מתאים ביותר למקרים שבהם המכירות מבוססות על שיתוף פעולה קבוע והזמנות חוזרות. עם זאת, לא כל ענף מנצל את הפוטנציאל שלו באותה מידה.
קרא עוד: דוגמאות ל-B2B – ענפים שכדאי לפעול בהם בתחום ה-B2B -
פורטל B2B – מדוע הלקוחות שלכם צריכים להשתמש בו?
לוח ה-B2B הוא מרחב מקוון ייעודי, שבו הלקוח יכול לבדוק בעצמו את ההצעה, את המחירים וההנחות שלו, את זמינות המוצרים ואת היסטוריית ההזמנות,
קרא עוד: פורטל B2B – מדוע הלקוחות שלך צריכים להשתמש בו? -
מגזר ה-B2B – מהו, מה מאפיין אותו ומה חשיבותו עבור חברות?
מגזר ה-B2B, המהווה חלק עצום מהכלכלה, אחראי על שיתופי הפעולה בין חברות. המאפיינים הייחודיים שלו שונים באופן משמעותי מאלה של שוק הצרכנים.
קרא עוד: מגזר ה-B2B – מהו, מה מאפיין אותו ומה חשיבותו עבור חברות? -
ERP לעומת CRM – במה הם נבדלים?
ERP ו-CRM הן שתי מערכות שמוזכרות לעתים קרובות בהקשר של ניהול חברה, אך ממלאות תפקידים שונים. לעתים מתבלבלים בין שמותיהן,
קרא עוד: ERP לעומת CRM – במה הם נבדלים? -
CRM – מה זה? לשם מה הוא משמש ואילו אפשרויות הוא מציע בתחום ה-B2B?
CRM הוא אחד הכלים הבסיסיים התומכים במכירות ובשירות לקוחות עסקיים. בחברות B2B הוא מאפשר לארגן את המידע על השותפים העסקיים,
קרא עוד: CRM – מה זה? לשם מה הוא משמש ואילו אפשרויות הוא מציע בתחום ה-B2B? -
תוכנות ERP, כלומר דוגמאות לתוכנות ERP הזמינות בשוק
לבחירת מערכת המידע המתאימה יש חשיבות רבה לתפקוד יעיל של הארגון. תוכנת ה-ERP מאפשרת לשלב את התהליכים החשובים ביותר המתרחשים בחברה,
קרא עוד: תוכנות ERP – דוגמאות לתוכנות ERP הזמינות בשוק -
מערכת ERP – מהי ומה תפקידה?
עם התפתחות החברה, הולך וגדל מספר התהליכים, הנתונים והקשרים, שקשה לשלוט בהם באופן ידני. בדיוק בשלב זה עולה הצורך בהטמעת מערכת ERP – כלי,
קרא עוד: מערכת ERP – מהי ולמה היא משמשת? -
יצירת לידים ב-B2B – מה עובד ואילו כלים כדאי להשתמש בהם?
יצירת לידים בתחום ה-B2B היא אחד המרכיבים המרכזיים בהרחבת המכירות בחברות הפועלות בשוק העסקי. התנועה באתר לבדה אינה מספיקה,
קרא עוד: יצירת לידים ב-B2B – מה עובד ואילו כלים כדאי להשתמש בהם? -
טכניקות מכירה ב-B2B – או: כיצד לגייס לקוחות B2B ביעילות!
מכירות B2B כמעט אף פעם אינן מבוססות על החלטות אימפולסיביות – כאן מה שחשוב הוא התהליך, הקשר וההבנה של צרכי הצד השני. לכן, טכניקות המכירה ב-B2B שונות באופן משמעותי מפעולות...
קרא עוד: טכניקות מכירה ב-B2B – כלומר, כיצד לגייס לקוחות B2B ביעילות! -
שיווק B2B – מה זה ומה עליך לדעת עליו?
שיווק B2B מתמקד בפניה ללקוחות עסקיים ובתמיכה במכירות לטווח ארוך. הוא נבדל משיווק לצרכנים הן בצורת התקשורת,
קרא עוד: שיווק B2B – מה זה ומה אתה צריך לדעת עליו? -
SEO ל-B2B, כלומר קידום אתרי B2B – איך לתכנן זאת?
קידום אתרים במגזר ה-B2B אינו מסתכם רק במאבק על מיקומים גבוהים בגוגל. SEO ל-B2B הוא בראש ובראשונה דרך להגיע ללקוחות עסקיים במגוון...
קרא עוד: SEO ל-B2B, כלומר קידום אתרי B2B – איך לתכנן זאת? -
לקוח B2B – מה הוא מצפה, וכיצד לבנות עמו קשרים?
לקוח B2B מקבל החלטות רכישה על סמך קריטריונים שונים מאלה של הצרכן הפרטי. עבורו, לא רק המחיר הוא זה שקובע,
קרא עוד: לקוח B2B – מה הוא מצפה ומהי הדרך לבנות איתו מערכת יחסים?