B2B-plattformen, som inte har någon startavgift, gör det möjligt att komma igång med grossistförsäljning online utan stora initiala investeringar. I SaaS-modellen betalar företaget en förutsägbar månadsavgift och får i gengäld tillgång till ett system som är anpassat efter dess processer, integrationer och verksamhetsomfattning. Detta är en lösning för organisationer som vill automatisera beställningar, säljarnas arbete och kundhanteringen, men som föredrar att fördela kostnaden över tid istället för att finansiera en traditionell implementering redan från start. Nedan förklarar vi vad som påverkar priset på plattformen B2B och hur man kan bedöma lönsamheten i en sådan modell.
Hur mycket kostar egentligen plattformen B2B i SaaS-modellen?
Priset för plattformen B2B beror främst på funktionsomfånget, antalet moduler, integrationsnivån och omfattningen av försäljningsprocesserna. I SaaS-modellen köper företaget inte hela systemet på en gång, utan använder lösningen mot en månadsavgift. Det innebär att abonnemangsavgiften för plattformen B2B är lättare att planera in i budgeten än ett traditionellt implementeringsprojekt, där en betydande del av kostnaderna uppstår redan innan onlineförsäljningen startar. När det gäller Centoro är det också viktigt att miljön inte bara kan omfatta själva försäljningsplattformen, utan även CRM, OMS och SFA.
Varför bör priset bedömas ur ett bredare perspektiv än enbart abonnemanget?
Det är värt att analysera budgeten för plattformen B2B med hänsyn till hela försäljningsprocessen, och inte enbart utifrån den månatliga avgiften. Ett väl valt system B2B kan minska antalet manuella åtgärder, effektivisera orderhanteringen, underlätta säljarnas arbete och förkorta den tid som krävs för kundhantering. Därför bör kostnaderna för att underhålla plattformen B2B vägas mot fördelarna med automatisering, integration med ERP, bättre datakontroll och möjligheten att ta emot beställningar dygnet runt.
SaaS-modellen kontra en egen installation (B2B) – vilket alternativ är mest lönsamt i början?
När man jämför SaaS-modellen med en B2B-implementering är det värt att börja med startkostnaden. En traditionell implementering kräver ofta en större initialinvestering, särskilt när systemet ska anpassas i stor utsträckning till företagets processer. I SaaS-modellen använder företaget en färdig teknisk plattform som kan konfigureras och utvecklas i takt med organisationens behov. Detta tillvägagångssätt minskar den finansiella risken i början och gör det möjligt att snabbare gå från planering till att börja arbeta med systemet.
Hybridmodellen – abonnemang och anpassning i ett och samma koncept
Centoro Företaget bygger sitt erbjudande på en hybridmodell: å ena sidan fungerar det som en prenumerationstjänst på plattformen B2B, å andra sidan behöver företaget inte avstå från att anpassa systemet till sin egen försäljning. Detta är särskilt viktigt för medelstora och stora företag B2B, som har egna prislistor, rabatter, åtkomstnivåer, ordergodkännandeprocesser och integrationer med ERP. En väl utformad försäljningsplattform B2B tvingar inte fram en förändring av hela arbetsmodellen, utan gör det möjligt att överföra den till en online-miljö på ett strukturerat sätt.
Hur fungerar prenumerationen på plattformen B2B och vad betalar företaget för varje månad?
Ett abonnemang på plattformen B2B innebär ständig tillgång till systemet mot en månatlig avgift. I denna modell betalar företaget inte bara för kundernas inköpsportal, utan även för drift av plattformen, utveckling, teknisk support, uppdateringar samt utvalda moduler. På Centoro kan sådana tillägg vara CRM för kundrelationshantering, OMS för hantering av beställningar från olika kanaler samt SFA, en app som stödjer mobila säljare i deras dagliga arbete.
Vilka faktorer bör man ta hänsyn till när man analyserar ett abonnemang?
Vid bedömningen av månadsavgiften är det de faktorer som faktiskt påverkar försäljningseffektiviteten som har störst betydelse:
- utbudet av moduler som finns tillgängliga inom ett och samma ekosystem,
- integration med ERP, marknadsplatser, logistik och dokument,
- möjligheten att utveckla funktioner utan att behöva bygga upp ett system från grunden,
- stöd till det team som ansvarar för en enhetlig miljö.
Varför underlättar ett enda ekosystem kostnadskontrollen?
Ett abonnemang på plattformen B2B, i denna bemärkelse, bidrar till att minska spridningen av verktyg. Istället för en separat CRM, ett separat beställningssystem och en extra app för säljarna kan företaget arbeta i ett enda ekosystem. En väl utformad webbutik på B2B underlättar för kunderna att lägga order och ger säljteamet tillgång till samarbetshistorik, statusuppgifter, dokument och data som behövs för att hantera kunderna.
Ingen startavgift, anpassning och driftskostnader för plattformen B2B
Plattformen B2B, som saknar startavgift, har störst värde när avsaknaden av inträdeskostnad inte innebär ett stelt, slutet system. När det gäller Centoro kan anpassningen bestå i att välja färdiga funktioner som passar företagets processer, men också i att utveckla ytterligare komponenter som är skräddarsydda för en specifik organisation. Detta är viktigt eftersom medelstora och stora företag B2B sällan fungerar enligt ett enda enkelt mönster. De har sina egna prissättningsregler, åtkomstnivåer, säljstruktur, kundsegment och sätt att hantera beställningar.
Hur främjar anpassning grossistförsäljningen?
Med detta tillvägagångssätt kan inköpsplattformen B2B stödja både kunder som lägger beställningar online och säljteamet som arbetar med dem dagligen. Systemet organiserar åtkomsten till sortiment, fakturor, saldon, lagerbeholdningar, individuella rabatter och dokument. Samtidigt är kostnaderna för underhåll av plattformen B2B lättare att kontrollera, eftersom ansvaret för miljön inte är utspritt mellan flera oberoende leverantörer. Företaget har ett enda system, en enda integration, en enda kontaktpunkt och en enda faktura.
Varför bör priset inte vara det enda urvalskriteriet?
När man utvärderar plattformen B2B bör man inte enbart fokusera på den lägsta möjliga abonnemangskostnaden. Det är betydligt viktigare att plattformen B2B gör det möjligt att minska antalet repetitiva uppgifter, strukturera försäljningsprocessen och ge säljarna mer tid att ägna sig åt kunderna. Automatiseringen behöver inte ersätta teamet – den kan avlasta dem från administrativa uppgifter, så att säljarna kan fokusera på relationer, offerter, förhandlingar och att öka försäljningen.
Hur bedömer man lönsamheten hos plattformen B2B i en SaaS-modell?
När man jämför SaaS-modellen med en B2B-implementering är det värt att beakta startkostnaden, hur förutsägbara de månatliga avgifterna är samt möjligheterna att anpassa systemet. Centoro är inte en lösning för företag som söker det billigaste verktyget, utan för organisationer som vill bygga upp en stabil miljö för grossistförsäljning. Plattformen B2B utan startavgift, i kombination med CRM, OMS och SFA, gör det möjligt att komma igång utan en stor initialinvestering och samtidigt utveckla systemet i takt med företagets behov. En noggrann analys av försäljningsprocesserna gör det möjligt att fastställa vilken omfattning på implementeringen som är mest affärsmässigt motiverad. Kontakta Centoro och se hur en sådan modell kan se ut i ditt företag – från processanalys till val av funktioner som verkligen effektiviserar försäljningen B2B.